ビデオが表示されない場合text033_01.gif

【ビデオが表示されない場合】

 ログイン後、コースに入り小テストを受けるなどできるが、ビデオを表示しようとしても表示できない場合があります。考えられる原因は下記の通りです。

  1. 新しいウインドウ(ポップアップウインドウといいます)を禁止している。→ポップアップウインドウを許可してください
  2. Windows PCの場合
    1. Adobe社製FlashPlayerが導入(インストール)されていない。→FlashPlayerをインストールしてください。
    2. Windowsが古いかあるいはディスプレイドライバーが古い。→インターネットオプション>詳細設定>アクセラレータによるグラフィックのチェックを外してください。
    3. Internet Explorerのバージョンが古い。→バージョン9以上にしてください。あるいは、Google Chromeで表示してください。
    4. Internet Explorerの互換性表示設定が有効となっている。→互換性表示設定の一覧表からuoeh-u.ac.jpを削除してください。学習が終わったら、再びuoeh-u.ac.jpを互換性表示設定の一覧表に追加してください。
  3. iPadおよびiPhoneの場合には、iOSのバージョンを7以上とし、ブラウザは標準のSafari或いはGoogle Chromeを使用してください。この条件に合わない場合には、下記メッセージが表示される場合があります。Windowsのみ動作
  4. 映像によってはiOS10での動作しない場合があります。この場合、下記メッセージが表示される場合があります。iOSのバージョン10で動作しない場合には、WindowsPCを使用して下さい。なお、iPhoneでも標準ブラウザSafariで動作しなくても、Google Chromeで動作する場合もありますので、確認してみてください。Windowsのみ動作
  5. Androidの場合
    1. バージョン4以上のものを使用してください。
    2. バージョン4以上でも表示されない場合には、Google Chromeを使用してください。

【ビデオがちらつく場合】

 Windows PCの場合、画面サイズによってはビデオ(スクリーン比:4対3)の右端にちらつきが見られる場合があります。→Windowの大きさを小さくするとちらつきがなくなる場合があります。

【表記上の注意事項】

  1. Windowsのみ動作 印はWindows/Internet Explorer/Media Player/Flashでのみ動作することを示します。Mac,iPad,iPhone,Androidでは動作しません。
  2. 印は、この画面に入る前に表示されていた画面に戻るためのボタンです。このボタンをクリックしてください。



最終更新日時: 2016年 11月 11日(金曜日) 14:01